Умови доставки та оплати

Основні умови гарантії на запчастини:

Терміни:
14 днів: На повернення товару належної якості (якщо не використовувався) або гарантія при самостійній установці.
3–6 місяців: Гарантія на нові запчастини, встановлені на сертифікованій СТО (з наряд-замовленням).
Двигуни/КПП: Часто надається до 14 днів на перевірку.
Документи: Для підтвердження гарантії необхідний чек, гарантійний талон та документ (акт виконаних робіт) з СТО.
Гарантійні випадки: Заводський дефект, який виявлено під час встановлення або експлуатації.

Гарантія не діє (відмова):

Витратні матеріали: Фільтри, свічки запалювання, гальмівні колодки/диски, щітки склоочисника, запобіжники, лампи.
Механічні пошкодження: Пошкодження, отримані при неправильному монтажі або внаслідок ДТП.
Порушення умов: Спроби самостійного ремонту деталі, використання не за призначенням, відсутність міток (для б/в запчастин).
Електричне обладнання: Часто гарантія не поширюється на електрокомпоненти, якщо вони були підключені.

Як повернути або замінити:

Отримати на СТО «Акт про несправність деталі».
Звернутися до продавця з чеком та запакованою деталлю.
Продавець має право провести експертизу (до 14 днів або довше за домовленістю).

Важливо: Завжди зберігайте чек та вимагайте акт виконаних робіт з СТО, це єдиний спосіб підтвердити гарантію.